Clique aqui para baixar a palestra …
Clique aqui para baixar a palestra …
Clique aqui para baixar a palestra …
Clique aqui para ler o PDF…
Clique aqui para ler o PDF…
Clique aqui para ler o PDF (oesp)…
Clique aqui para ler o PDF…
Por Nivaldo Cleto Revista Fenacon em Serviços 104 – setembro 2004 Atendimento via internet já permite fazer Redarf. RF anuncia que a partir de janeiro de 2005 todos os serviços de atendimento…
Por Nivaldo Cleto Revista Fenacon em Serviços 102 – junho 2004 Programa permite o envio de boletins eletrônicos para lista de e-mails, sem restrições de provedores Com a disseminação dos novos tipos…
Clique aqui para ler o PDF (jornal_do_comercio)…