O que a tecnologia facilitou a minha vida em 2001 e o que esperar para 2002

Por Nivaldo Cleto
Revista Fenacon em Serviços 73 - janeiro 2002

É comum, no princípio de cada ano, fazermos um balanço do que melhorou ou piorou nossas vidas no ano que passou, para traçarmos uma nova meta no corrente exercício. Vou descrever uma boa parte do que a tecnologia que utilizo melhorou e agilizou meus trabalhos e o meu lazer. Primeiro, insisto que todos os profissionais liberais e agora também os estudantes devem procurar meios para adquirir um laptop. Na era atual, para uma boa colocação e valorização no mercado de trabalho é fundamental andarmos com este aparelho ao nosso lado, na empresa e na escola.

Estes equipamentos devem ser mantidos sempre atualizado com as principais ferramentas de trabalho, como, por exemplo, o Windows, MS Office, StarOffice (freeware), Internet Explorer e comunicadores instantâneos (ICQ, MSN Messenger, etc..).

Entendo perfeitamente que um laptop é um sonho de consumo para muitas pessoas, porém, algumas instituições financeiras possuem linhas de crédito e mecanismos que facilitam a aquisição destes equipamentos, a juros subsidiados.

Nos Estados Unidos, já é praxe um cidadão que faz um curso universitário ou de pós-graduação ter na sala de aula, em sua mesa, uma tomada para conectar a fonte e outra para conectar a placa de rede, a fim de acessar a Internet e assistir a aulas interativas. Lá, é claro, fica mais fácil, pois os laptops podem ser adquiridos até por menos de U$ 1 mil. Aqui, os preços são a partir de R$ 3,5 mil.

As Faculdades Trevisan já exigem que os alunos ao se matricularem enviem o laptop para a configuração. Isto é uma grande revolução tecnológica nas faculdades brasileiras.

Informação

Associe-se a um provedor que possibilite o acesso nas principais cidades do Brasil (UOL, Terra, dentre outros), pois os provedores gratuitos deixam muito a desejar. É uma obrigação que saibamos das notícias pertinentes às nossas áreas de atuação, pois são muito importantes para as nossas decisões. Hoje, com o acúmulo de serviços, cada vez temos menos tempo para ler os principais jornais. Por isso, devemos receber os resumos das notícias (clippings).

Para quem atua na área tributária, é fundamental receber diariamente boletins informativos sobre mudanças na legislação tributária, tais como:

a. Fenacon (Press Clipping - links diários com as principais notícias publicadas nos jornais e portais do governo, pertinentes a área tributária - www.fenacon.org.br);

b. Tributario.com (portal especializado em direito tributário contendo diversos pareceres jurídicos das maiores autoridades em direito tributário do Brasil - www.tributario.com);

c. IOB Thomson (newsletter com informações sobre as principais matérias que serão veiculadas nos boletins IOB - www.iob.com.br).

Para as demais áreas de atuação, existem outros informativos, como, por exemplo, o CNOL Online, que envia diariamente um clipping com as principais notícias do governo, economia, esportes, lazer e variedades (www.cnol.com.br ).

Comunicação

Outro serviço importante que a Internet propicia gratuitamente são os grupos de discussão (http://br.groups.yahoo.com). Você pode criar grupos de pessoas com as quais há uma troca de informações em tempo real, dentre outros diversos serviços, como, por exemplo, grupo de clientes da sua empresa, condôminos do seu prédio, funcionários e colaboradores, colegas de faculdade etc. ...

O dinamismo do eGroup permite a nós, diretores da Fenacon, trocamos em média 400 mensagens por mês para as tomadas de decisões na entidade.

Já o comunicador instantâneo MSN Messenger (http://messenger.microsoft.com/pt/) permite-me ficar ligado em tempo real com cerca de 40 colaboradores importantes no andamento dos meus trabalhos. Para vocês terem uma idéia da importância deste serviço, enquanto escrevi esta coluna conversei instantaneamente com colaboradores e parceiros de Salvador, Santa Catarina, Espírito Santo, Jandira e São Paulo. As conversas devem ser rápidas e objetivas.

Organização

Das agendas virtuais existentes na Internet, finalmente descobri uma que atende perfeitamente às minhas necessidades: é a agenda da Yahoo! (http://br.calendar.yahoo.com /yc/br). Com ela, finalmente consigo fazer com que minhas assistentes agendem meus compromissos de locais diferentes, com atualizações em tempo real, não permitindo haver mais de um compromisso no mesmo período.

Outros portais que fornecem serviços semelhantes são o www.elefante.com.br e o www.hands.com.br (exclusivo para usuários handheld), porém, com várias dificuldades de acesso no decorrer de 2001, desistimos e mudamos para a Agenda do Yahoo!.

Outra ferramenta por mim utilizada e que está disponível para as grandes metrópoles do Brasil nas Regiões Sudeste e Sul é o mapa de ruas (www.apontador.com.br) que faz um roteiro do percurso (desde o local de saída até o de chegada), com a condução, a distância, custo do táxi, passo a passo para ir a pé, e gera um mapa que você transfere para sua handheld (agenda eletrônica Palm ou similares).

Comodidade

Não tem mais tempo de ir ao Shopping ou na loja comprar algum produto indispensável? Visite os portais (www.
submarino.com.br, www.americanas.com, www.buscape.com.br, www.kalunga.com.br) e os grandes magazines, pois todos já possuem os portais eCommerce e boa parte deles está facilitando em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito. Em São Paulo, a entrega é feita em até dois dias úteis. Deletem da mente aquele medo de utilizar cartões de crédito na Internet, pois os sites das lojas de renome são bastante seguros.

Com relação aos serviços bancários, hoje, só vai ao banco quem quer passear. Todos estão diminuindo os espaços físicos das agências, já que as contas podem ser pagas via Internet e o cartão de crédito e de débito está substituindo em massa o papel moeda, graças aos programas de fidelidade oferecendo descontos, milha-gens, prêmios, etc. ...

Diversão

Vamos agora falar um pouco de lazer. Caso queira saber sobre as condições climáticas e ver através de câmeras instaladas nos diversos pontos turísticos do Brasil, para aquele passeio de final de semana, visite o site http://www.centraldotempo
.com.br/ (neste instante estou visualizando a maravilhosa praia de Pitangueiras, no Guarujá-SP, lotada de gente, com céu e sol maravilhosos). Há também câmeras instaladas nas principais cidades do mundo.

Músicas em MP3 foram a principal vedete de 2001 até que os tribunais internacionais punissem o Napster. Porém, não há tribunal no mundo que consiga dominar este fenômeno na Internet, já que, após a decisão da Justiça, já apareceram centenas de programas e sites, permitindo fazermos downloads gratuitos (www.musiccity.com). Sem contar que agora com a tecnologia p2p (ponto a ponto) a moçada passa a noite trocando filmes que estão sendo lançados em Hollywood para assistir nos seus PCs (programa Morphews encontrado no site musiccity).

Para comprar tickets de cinemas, teatros, shows, eventos culturais e parques temáticos pela Internet e recebê-los em casa sem a intermediação de cambistas, entre no portal www.ticketmaster.com.br. Parece que a grande maioria das coisas que fazemos está disponível na grande rede e incorporada ao nosso dia a dia. Faça um teste! Pense em algo físico e veja se você pode ou não adquirir isto na Internet.

2002

A principal tendência para 2002 é a massificação da Internet em banda larga, inclusive nas residências. A telefonia celular está implantando uma nova geração, chamada 2,5 G, que transmite dados 10 vezes mais rápidos que o sistema wireless (waaap), pois consultar email no celular atualmente é horrível e muito demorado. Esta tecnologia mantém os celulares online o tempo todo. Só resta saber quais serviços estarão disponíveis para estes novos aparelhos.

Não fiquem impressionados se pessoas estiverem acessando a web com seus laptops no meio dos parques ou nas salas de espera dos aeroportos com conexão sem fio (wireless), pois, nos USA, já é uma prática comum. O PC popular estará invadindo os lares brasileiros nas camadas de menor renda, popularizando ainda mais a sua utilização.

Os locais que não têm acesso a web em alta velocidade irão se beneficiar com um produto lançado recentemente: o acesso via satélite, com antena do sistema semelhante ao Sky. A empresa Star One EasyBand (http://sites-oracle.datamidia
.com.br/starone/prehome.html) promete conexão com velocidade média de recepção de 100 kbps, no caso de acesso para apenas um PC, ou com velocidade média de repecção de 200 kbps, em caso de empresas ou home offices com até 10 computadores conectados em rede.

A velocidade máxima oferecida é de 500 kbps em ambos os casos e a linha telefônica do usuário fica livre o tempo todo. O satélite utilizado para conexão à web pela empresa fica a 36 mil quilômetros de altitude. Como não consigo deixar passar em branco este tipo de novidade, estou testando pessoalmente este serviço fora da capital e em breve darei maiores detalhes dos resultados obtidos.

Empresa virtual

A plataforma Linux é atualmente um dos sistemas operacionais que mais cresce no planeta, com uma base de usuários estimada na casa dos milhões, incomodando por demais o Império Microsoft. Atualmente, é comum o uso do Linux em servidores de arquivos e de Internet em geral.

Os cursos online e as videoconferências estarão cada vez mais ao alcance de nós empresários e profissionais liberais, já que os conselhos de classe e o governo estão investindo nestes tipos de serviços.

Diversas empresas também estão oferecendo o serviço de escritório virtual, onde seus clientes acessam a base de dados e obtêm balancetes, funcionários, livros fiscais, imagens de guias, contratos e documentos, tudo via Web. Neste ano, pude testar o Virtual Office da Prosoft. Creio que quando proliferar a utilização da Banda Larga este serviço estará agregado à rotina das nossas empresas. Tecnologia e Internet: não dá para viver no mundo produtivo sem esta dupla dinâmica. Feliz 2002 !!!!!