{"id":481,"date":"2014-01-15T15:55:11","date_gmt":"2014-01-15T17:55:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nivaldocleto.cnt.br\/news\/?p=481"},"modified":"2014-01-15T15:55:11","modified_gmt":"2014-01-15T17:55:11","slug":"sem-voce-saber-seu-celular-esta-espalhando-segredos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/sem-voce-saber-seu-celular-esta-espalhando-segredos\/","title":{"rendered":"Sem voc\u00ea saber, seu celular est\u00e1 espalhando segredos"},"content":{"rendered":"
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Por Elizabeth Dwoskin | The Wall Street Journal<\/p>\n

Brett Gundlock\/The Wall Street Journal<\/p>\n

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Chris Gilpin, fundador da Turnstyle: sistema da companhia cria perfil de consumidores a partir do sinal do telefone<\/em><\/p>\n

Fan Zhang, dono do Happy Child, um restaurante asi\u00e1tico moderno no centro de Toronto, sabe que 170 de seus clientes foram a boates em novembro. Sabe tamb\u00e9m que 250 foram \u00e0 academia no mesmo m\u00eas e que 216 moram em Yorkville, um bairro de classe alta da cidade canadense. E ele recolhe essas informa\u00e7\u00f5es sem o conhecimento dos clientes, sem ter que fazer uma pergunta sequer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Zhang \u00e9 cliente da Turnstyle Solutions, uma empresa local de um ano de idade que instalou sensores em cerca de 200 estabelecimentos comerciais em um raio de um quil\u00f4metro no centro de Toronto, para monitorar o deslocamento de consumidores na cidade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os sensores, que t\u00eam o tamanho de um ma\u00e7o de baralho, rastreiam os sinais emitidos por smartphones com o Wi-Fi ligado. Isso permite criar perfis da rotina di\u00e1ria de cerca de dois milh\u00f5es de pessoas que transitam entre est\u00fadios de ioga, restaurantes, caf\u00e9s, arenas esportivas, hot\u00e9is e casas noturnas.\u00a0<\/span><\/p>\n

“Em vez de fazer promo\u00e7\u00f5es gerais que podem ou n\u00e3o funcionar, podemos direcion\u00e1-las especificamente para o gosto do cliente”, diz Zhang.\u00a0<\/span><\/p>\n

A Turnstyle est\u00e1 na vanguarda de um movimento para rastrear consumidores que continuamente transmitem suas localiza\u00e7\u00f5es por telefone. Outras empresas novatas, como a Euclides Analytics , de San Francisco, usam sensores para analisar padr\u00f5es de tr\u00e1fego de pedestres, principalmente dentro de lojas, visando conhecer melhor o comportamento do cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

O sucesso desses empreendimentos deriva do valor crescente de dados sobre localiza\u00e7\u00e3o. No ano passado, a Verizon Wireless come\u00e7ou a processar os dados de localiza\u00e7\u00e3o de clientes para ajudar varejistas a saber de que bairro eles prov\u00eam ou informa\u00e7\u00f5es limitadas sobre seus h\u00e1bitos, como quais restaurantes est\u00e3o no trajeto deles. A Apple lan\u00e7ou recentemente a tecnologia iBeacon, que pode ser integrada a sensores para ler os sinais de smartphones de clientes nas lojas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas a Turnstyle est\u00e1 entre as poucas que come\u00e7aram a usar a tecnologia de forma mais ampla para monitorar as pessoas nos lugares onde moram, trabalham e fazem compras. A densa rede de sensores da empresa pode acompanhar qualquer telefone com o Wi-Fi ligado, permitindo que a companhia construa perfis de estilos de vida dos consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os relat\u00f3rios semanais da Turnstyle a clientes usam n\u00fameros agregados e n\u00e3o incluem nomes de pessoas. Mas a empresa coleta nomes, idades, g\u00eaneros e perfis de rede social de algumas pessoas que se conectam ao Facebook pelo servi\u00e7o de Wi-Fi gratuito que a Turnstyle oferece em restaurantes e caf\u00e9s locais, incluindo o Happy Child. Ela usa essa informa\u00e7\u00e3o, juntamente com os dados mais amplos de tr\u00e1fego a p\u00e9, para formar dezenas de categorias de estilo de vida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas conforme a ind\u00fastria cresce em import\u00e2ncia, rastreadores de localiza\u00e7\u00e3o levantar\u00e3o inevit\u00e1veis quest\u00f5es de privacidade. Uma empresa poderia, por exemplo, monitorar visitas m\u00e9dicas e hospitalares e vender a informa\u00e7\u00e3o a departamentos de marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n

“Locais t\u00eam significados”, diz a advogada de privacidade Eloise Gratton. Departamentos de marketing podem inferir que uma pessoa tem uma doen\u00e7a a partir das p\u00e1ginas que visita na internet.\u00a0<\/span><\/p>\n

O fundador da Turnstyle, Chris Gilpin, de 27 anos, diz que seus dados n\u00e3o incluem consultas m\u00e9dicas ou informa\u00e7\u00f5es ligadas a sa\u00fade, e que n\u00e3o vende perfis para departamentos de marketing. Ele considera oferecer perfis mais detalhados com base em informa\u00e7\u00f5es coletadas quando a pessoa est\u00e1 conectada \u00e0 internet, uma iniciativa que seria legal no Canad\u00e1 desde que tenha o consentimento dos consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nos Estados Unidos, empresas n\u00e3o precisam obter autoriza\u00e7\u00e3o para recolher ou partilhar dados pessoais, incluindo localiza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Alguns clientes ficam preocupados. Aj Tin, estudante universit\u00e1rio e cliente do Rsquared Caf\u00e9, ficou surpreso ao saber que, ao entrar no Wi-Fi do caf\u00e9, estava permitindo que a Turnstyle rastreasse seu trajeto e oferecesse a outras empresas um perfil de suas atividades. A p\u00e1gina que leva \u00e0 conex\u00e3o informa aos consumidores que eles ser\u00e3o monitorados, mas n\u00e3o diz que informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o distribu\u00eddas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoje, a \u00fanica maneira de n\u00e3o ser monitorado \u00e9 desligar o Wi-Fi do celular ou fazer uma requisi\u00e7\u00e3o no site de uma das empresas de dados, como a Turnstyle, que tem op\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como a maior parte dessas empresas opera nos bastidores, a ind\u00fastria nascente est\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o no 4 e na Apple. Atrav\u00e9s de seus sistemas operacionais m\u00f3veis, o Android e o iOS, respectivamente, o Google e a Apple sabem a localiza\u00e7\u00e3o de todo cliente cujo telefone esteja com o Wi-Fi ligado. As duas gigantes do Vale do Sil\u00edcio, que se recusaram a comentar, n\u00e3o est\u00e3o permitindo o acesso a esses dados por outras empresas. (Colaborou David George-Cosh, de Toronto.)<\/p>\n

Do \u00a0Valor Econ\u00f4mico\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Elizabeth Dwoskin | The Wall Street Journal Brett Gundlock\/The Wall Street Journal Chris Gilpin, fundador da Turnstyle: sistema da companhia cria perfil de consumidores a partir do sinal do telefone Fan Zhang, dono do Happy Child, um restaurante asi\u00e1tico moderno no centro de Toronto, sabe que 170 de seus clientes foram a boates em novembro. Sabe tamb\u00e9m que 250 foram \u00e0 academia no mesmo m\u00eas e que 216 moram em Yorkville, um bairro de classe alta da cidade canadense. E ele recolhe essas informa\u00e7\u00f5es sem o conhecimento dos clientes, sem ter que fazer uma pergunta sequer.\u00a0 Zhang \u00e9 cliente da Turnstyle Solutions, uma empresa local de um ano de idade que instalou sensores em cerca de 200 estabelecimentos comerciais em um raio de um quil\u00f4metro no centro de Toronto, para monitorar o deslocamento de consumidores na cidade.\u00a0 Os sensores, que t\u00eam o tamanho de um ma\u00e7o de baralho, rastreiam os sinais emitidos por smartphones com o Wi-Fi ligado. Isso permite criar perfis da rotina di\u00e1ria de cerca de dois milh\u00f5es de pessoas que transitam entre est\u00fadios de ioga, restaurantes, caf\u00e9s, arenas esportivas, hot\u00e9is e casas noturnas.\u00a0 “Em vez de fazer promo\u00e7\u00f5es gerais que podem ou n\u00e3o funcionar, podemos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-481","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/481\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nivaldocleto.cnt.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}